Je selectie
We bieden een retourbeleid van 14 dagen, omdat we geloven dat je alleen door erop te rijden kunt beslissen of onze fietsen geschikt voor je zijn.
Pendel eens in de spits door de stad of maak een lange rit. Ben je binnen 14 dagen niet verliefd, dan kun je je e-bike voor €150 terugsturen. Wil je de fiets terugsturen? Doe hem dan in de originele verpakking en zorg ervoor dat de fiets schoon en onbeschadigd is, anders kunnen we namelijk niet het volledige aankoopbedrag terugbetalen.
Heb je een vraag? Ga dan naar ons VanMoof Helpcentrum. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen en kun je contact opnemen met ons supportteam.