Notre politique de retour

Si vous envisagez de renvoyer votre vélo VanMoof, ne vous inquiétez pas, nous veillons à ce que le processus soit le plus simple possible. Avec notre politique de retour, nous voulons que vous gardiez l'esprit tranquille et que vous ayez suffisamment de temps pour décider si le vélo vous convient. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions pendant cette période, nous sommes là pour vous aider.