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Rückgabe

Wir bieten ein 14-tägiges Rundum-Sorglos-Rückgaberecht, denn wir glauben, dass du nur dann herausfinden kannst, ob unsere Fahrräder das Richtige für dich sind, wenn du sie fährst.

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Liebe auf den ersten Blick

Teste dein Rad morgens in der Rushhour oder auf einer längeren Tour: Wenn du nach 14 Tagen nicht total verliebt bist in dein neues Rad, kannst du es für €150 zurückgeben. Bitte achte darauf, dass du für eine eventuelle Retoure die Originalverpackung aufbewahren musst und das Rad sauber und unbeschädigt sein muss, ansonsten können wir dir leider nicht den vollen Kaufpreis zurückerstatten.

Noch Fragen? Dann gehe zu unserem VanMoof Hilfscenter . Hier findest du unsere FAQ und kannst unseren Kundenservice kontaktieren.

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