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Reparatur-Partnerschaften
Werde Teil unserer Gemeinschaft und booste dein Geschäft, indem du eine VanMoof-Werkstatt wirst.
Fülle unser Bewerbungsformular aus. Sobald es von unserem Team geprüft ist und wir gut zueinander passen, wird dir eine/rr unserer Kundenbetreuer*in zugewiesen.
Nachdem die Einzelheiten besprochen wurden, bieten wir dir einen Vertrag an.
Sobald du deinen Vertrag akzeptiert hast, schulen wir dich in allen VanMoof-Fragen.
Und schon gehörst du zur zertifizierten Werkstattgemeinschaft. Bist du bereit, VanMoofs in deiner Stadt zu reparieren?
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, möglichst viele Menschen in Städten auf der ganzen Welt dazu zu bringen, elektrisch zu fahren - und zertifizierte Werkstätten sind der Schlüssel zur Verwirklichung dieses Ziels.
Wir suchen nach Partnern, die Erfahrung mit der Wartung und Reparatur von Fahrrädern und ein aktives Interesse an der Gemeinschaft haben und ihr Repertoire um die Wartung von VanMoof-E-Bikes erweitern möchten.
Obwohl wir so viele Menschen wie möglich mobil machen wollen, sind wir momentan vor allem an Partnern in Bremen (DE), Frankfurt (DE), München (DE), Münster (DE), Köln (DE), Eindhoven (NL) und Los Angeles (US) interessiert.
Mehr Menschen als je zuvor entscheiden sich für die Nutzung von Elektrofahrrädern, sodass du mit einem stetigen Strom von Stammkund*innen rechnen kannst. Je nach Größe deines Ladens kannst du bis zu 25+ unserer problemlosen E-Bikes pro Tag warten. Klingt das nach einem Plan?
Vom Werkzeugkasten bis zur Technik - unsere Lernspezialist*innen unterstützen dich bei jedem Schritt auf deinem Weg.
Was ist inbegriffen?
Ein/e persönliche/r Kundenbetreuer*in, der/die an jedem Werktag der Woche erreichbar ist
Eine 4-stündige Schulung, geleitet von unserem fachkundigen Bike Doctor-Schulungsteam
Ausgestattet mit allen notwendigen digitalen Tools
Unser Willkommenspaket, das VanMoof-Teile, Poster und ein Handbuch in der gewünschten Sprache enthält
Die Ausweitung unserer Service-Hubs und zertifizierten Werkstätten bedeutet, dass unsere Fahrgäste leichter Zugang zu unseren Dienstleistungen haben.
Wir haben bisher Partnerschaften mit Fahrradgeschäften in 34 Städten geschlossen und wir haben nicht vor, das Tempo zu drosseln.
Für unsere zertifizierten Werkstätten suchen wir Fahrradwerkstätten, deren Herz bei dem Gedanken an die Reparatur von VanMoof-Fahrrädern höher schlägt und die uns bei der Betreuung unserer Fahrer*innen unterstützen wollen. Unsere zertifizierten Werkstätten sind dazu da, unsere Fahrräder auf die beste und kundenfreundlichste Weise zu reparieren.
Nein. Die zertifizierten Werkstätten reparieren nur unsere Fahrräder. Einige zertifizierte Werkstätten bieten unseren Kund*innen auch Probefahrten an, verkaufen aber grundsätzlich keine VanMoof-Räder in ihren Geschäften.
Wir schauen, wo wir den Bedarf an Service sehen. Dies basiert auf den Umsätzen in einem Gebiet. Wenn wir also sehen, dass die Umsätze steigen, folgen wir der Nachfrage und versuchen, einen geeigneten Reparaturpartner zu finden.
Wir suchen in der Tat ein Geschäft, das Erfahrung mit Elektrofahrrädern hat. Es ist jedoch nicht notwendig, Erfahrung mit VanMoof-Fahrrädern zu haben, da du von unseren Bike Doctor-Trainern geschult wirst. Du wirst Zugang zu unserer Lernplattform haben, auf der alle Informationen zur Verfügung stehen, um dir bei deiner Reparatur zu helfen. Außerdem wird dir dein/ Kundenbetreuer*in und ein erfahrener Bike Doctor bei all deinen Fragen zur Seite stehen!
Zunächst einmal ist es großartig, dass du diese Gelegenheit wahrnimmst! Wir suchen Werkstätten in Gebieten, in denen der Service gebraucht wird. Und zwar in Gebieten, in denen der Umsatz ein gewisses Niveau erreicht hat. Mit unseren zertifizierten Werkstätten wollen wir keine neuen Geschäftsfelder erschließen, sondern den Bedarf an Service in einem Gebiet befriedigen, in dem er gebraucht wird.
Fahre mit uns
Worauf wartest du? Bewirb dich noch heute und schließe dich unserer ständig wachsenden, zertifizierten Werkstattgemeinschaft an.
